kilpailutus arkistot -

Kuvituskuva. Vaaleansininen tausta, jossa on neljä valkoista palapelin palaa.

Istekki kilpailutti asiantuntija- ja konsultointipalveluja markkinoilta lähes 30 miljoonalla eurolla

Istekki Oy kilpailutti markkinoilta laajan tarjonnan erilaisia asiantuntija – ja konsultointipalveluita asiakkaidensa käyttöön. Asiantuntija- ja konsultointipalveluja koskeva puitesopimus liittyy Istekin tarjoamiin johtamisen ja uudistamisen palveluihin, joiden osaamis- ja tekijäkapasiteettia pystytään nyt tarvittaessa skaalaamaan entistä suuremmaksi ja monipuolisemmaksi muuttuvien asiakastarpeiden mukaan. Hankinnan ennakoitu, mahdollinen enimmäisarvo on 29,7 M€. Se jakautuu 20 osa-alueelle. Hankintapäätös tehtiin 14.10.2024 ja se on nyt valitusajan päätyttyä lainvoimainen. Istekin liiketoimintajohtaja Mervi Avelin avaa hankinnan taustoja: ”Tavoitteenamme on asiakkaiden toiminnan tarpeiden tukeminen ja ICT-muutosten kasvavan määrän huomiointi. Tarjoamme näihin erilaisia hankejohtamisen, arkkitehtuurin, palvelumuotoilun, ketterien menetelmien ja työkalujen konsulttipalveluja sekä inhimillisen muutosjohtamisen palveluja. Tehdyn kilpailutuksen myötä saamme käyttöömme laajan tarjonnan ammattilaisia ja osaamista niissä asioissa, joissa omat kädet tai osaaminen eivät riitä.” ”Olemme erittäin tyytyväisiä tähän kilpailutukseen. Saimme useita tarjouksia jokaiselle vaativalle osa-alueelle. Uskomme, että valitut toimittajat voivat auttaa meitä laajalla kokemuksellaan ja osaamisellaan johtamisen ja uudistamisen palveluiden parissa”, Avelin jatkaa. Valmiit miljoonamarkkinat isoille ja pienille yrityksille Kilpailutuksen kautta kymmenille suomalaisille yrityksille avautui potentiaalisesti usean miljoonan euron valmiit markkinat Istekin sopimustoimittajina. Kilpailutuksen lopputuloksena Istekin asiantuntija- ja konsultointityön sopimustoimittajiksi valittiin toimittajat seuraaville 20 osa-alueille: Esihenkilöroolin mukaiset tehtävät Tiedonhallintalain toimeenpanoon liittyvä asiantuntija työ Tietoarkkitehtuuri Kokonaisarkkitehtuuri Toiminta-arkkitehtuuri ICT-arkkitehtuuri Saavutettavuus ja esteettömyys Häiriökysyntä-analytiikka Palvelumuotoilu, liiketoimintamuotoilu, UX/UI-suunnittelu Innovaatioprosessi Ketterät menetelmät Vaikuttavuus Lääkehoitoprosessien kehittäminen Tutkimustyö ja -tieto kehittämisen tukena Muutosjohtamisen konsultointi Muutosjohtamisen koulutus Toiminnan kehittämisen esiselvitykset ja analyysit, liikkeenjohdon konsultointia Palvelusuunnittelu Palvelusuunnittelun avustavat tehtävät Asiakasrajapinnan tehtävät Jokainen osa-alue pitää sisällään 3- 5 sopimustoimittajaa, joilta voidaan tilata asiantuntijatyötä puitejärjestelyn menetelmin. Puitejärjestelyn osa-alueiden toimittajilta voidaan tilata alle 60.000 euron asiantuntija- ja konsultointipalvelua suoraan ilman minikilpailutusta. Jos hankinnan arvo ylittää 60.000 euron kynnysarvon, julkaisee Istekki hankinnasta puitejärjestelyn sisäisen kilpailutuksen, ns. minikilpailutuksen. Kynnysarvon ylittävissä hankinnoissa vaihtoehtona on minikilpailutuksen lisäksi tilata etusijajärjestykseen perustuen.

Istekki kilpailutti asiantuntija- ja konsultointipalveluja markkinoilta lähes 30 miljoonalla eurolla Read More »

Kuvituskuva, jossa on tietokone ja sen päällä graafi, jossa on koulutusta kuvaavia ikoneita harmaalla.

Eduhouse voitti Istekin verkkokoulutuspalvelun kilpailutuksen – yhteistyö mahdollistaa kustannussäästöjä ja tukee digitalisaation edelläkävijyyttä

Uutinen, Yleinen / Katriina

Istekki kilpailutti uuden digitaalisen oppimisympäristön ja kilpailutuksen voitti suomalainen Eduhouse Oy. Eduhousen verkkokoulutuspalvelu tehostaa Istekin asiantuntijoiden jatkuvaa oppimista ja osaamisen kehittämistä. Laajat koulutussisällöt, räätälöidyt ja joustavat oppimispolut sekä innovatiiviset oppimisen metodit mahdollistavat yksilöllisen osaamisen kehittämisen lisäksi myös päällekkäisten järjestelmien karsimisen. Eri järjestelmien vähenemisen myötä saavutetaan merkittäviä kustannussäästöjä, mikä onkin yksi Istekin pitkän aikavälin tavoitteista. ”Oppimispolkujen selkeyttäminen ja asiantuntijoiden työssä jaksamisen tukeminen ovat tärkeitä kehityskohteita, ja yhteistyö Eduhousen kanssa vie meitä lähemmäs tavoitteitamme. Näin pystymme keskittymään olennaiseen: asiakkaidemme tukemiseen digitaalisessa muutoksessa ja palvelujemme kehittämiseen heidän tarpeidensa mukaisesti,” sanoo Istekin koulutuspalvelujen tuoteomistaja Anni Sormunen. Palvelu on saatavilla kaikille asiakasomistajillemme Istekin tavoitteena on olla julkishallinnon digitalisaation suunnannäyttäjä ja vastuullinen kumppani, joka huolehtii niin asiakkaista kuin henkilöstöstä ja tuottaa kestäviä ratkaisuja. Kilpailutuksen myötä Eduhousen verkkokoulutuspalvelu on saatavilla nyt kaikille asiakasomistajillemme. Eduhousen palvelu tuo Istekille ja sen asiakasomistajille konkreettista lisäarvoa tarjoamalla oppimisratkaisun, joka parantaa asiantuntijoiden työtyytyväisyyttä ja auttaa ylläpitämään huippuosaamista jatkuvasti muuttuvassa teknologiaympäristössä. ”Eduhouse kumppaninaan Istekki auttaa laajaa asiakaskuntaansa vastaamaan digitalisaation haasteisiin ja hyödyntämään sen mahdollisuuksia tehokkaasti,” kertoo Sormunen. Tutustu Eduhousen oppimisympäristöön. Lue lisää Eduhousesta.

Eduhouse voitti Istekin verkkokoulutuspalvelun kilpailutuksen – yhteistyö mahdollistaa kustannussäästöjä ja tukee digitalisaation edelläkävijyyttä Read More »

Kuvituskuva, jossa on kuvattu läppärin näppäimistöä.

Istekin Google Workspace -tuottavuusratkaisun kilpailutukseen jätettiin lukuisia tarjouksia

Uutinen, Yleinen / Katriina

Istekki Oy kilpailutti Google Workspace -tuottavuusratkaisun lisenssejä ja asiantuntijapalveluita. Hankintapäätös tehtiin 5.8.2024 ja sen valitusaika oli 14 päivää. Valituksia ei saapunut määräaikaan mennessä, joten hankintapäätös on nyt lainvoimainen. Hankinta oli jaettu kolmeen osa-alueeseen, joista jokaiseen valittiin yksi toimittaja: 1. Workspace-käyttäjien lisenssit ja asiantuntijapalvelut: Asiantuntijapalvelut kattavat Google Workspace-, Chrome Enterprise- ja Chromebook-ympäristöjen käyttöönottoon, ylläpitoon, hallintaan, koulutuksiin ja tietoturvan vahvistamiseen liittyviä asiantuntijapalveluja. Toimittajaksi valittiin Gapps Oy. 2. VDI-ratkaisu ja asiantuntijapalvelut: Sovellusvirtualisoinnin asiantuntijapalvelut ja lisenssit, liittyen Windows-sovellusten käyttöön Chrome-OS- ja Chromebook-laitteilla. Toimittajaksi valittiin Cloudpoint Oy ja ratkaisuna KASM VDI. 3. Sote-toimikortti tunnistautumisen mobiiliratkaisu ja asiantuntijapalvelut: Asiantuntijapalvelut ja lisenssit Google-teknologian piirissä oleville käyttäjille. Toimittajaksi valittiin Megical Oy ja ratkaisuna Hightrust.id. Hankinnan ennakoitu enimmäisarvo on 9 M€ jakautuen edellä mainituille kolmelle osa-alueelle. Istekin liiketoimintajohtaja Stefan Baggström kertoo: ”Olemme erittäin tyytyväisiä tähän kilpailutukseen. Saimme useita tarjouksia jokaiselle vaativalle osa-alueelle. Uskomme, että valitut toimittajat voivat auttaa meitä laajalla kokemuksellaan ja osaamisellaan Google-ekosysteemin palveluiden nopeissa pilotoinneissa ja käyttöönotoissa. Tavoitteena on saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä tietoturvallisilla ja käyttäjäystävällisillä kokonaisratkaisuilla. Pääsemme näihin tavoitteisiin parhaiten hyvien kumppaneiden avulla.”

Istekin Google Workspace -tuottavuusratkaisun kilpailutukseen jätettiin lukuisia tarjouksia Read More »

Kuvituskuva, jossa henkilö kirjoittaa läppärillä ja taustalla on chatbot keskustelemassa.

Istekki Oy kilpailutti tekoälypohjaisen chatbot -ratkaisut asiakkailleen

Uutinen, Yleinen / Katriina

Kilpailutuksen myötä Istekin asiakastarjooma on laajentunut myös tekoälypalveluilla. Voittajaksi valikoitui twoday Oy. Tekoälychatboteille on valtava potentiaali tehostaa tukitoimintoja ja nostaa työn tuottavuutta. Sosiaali- ja terveysministeriö on voimakkaasti nostanut tekoälyn hyödyntämisen potentiaalia sotessa. Tekoälyyn pohjautuva chatbot-palvelu mahdollistaa tietojen haun, analysoinnin, tiivistämisen ja uuden tekstin generoinnin. Chatbotin aineistona voi olla niin intranet, julkiset verkkosivut kuin käyttäjän omat tiedostotkin. Monikielinen tekoäly mahdollistaa esimerkiksi perehtyä omalla äidinkielellä suomalaiseen työnantajaan ja työnantajan työ- ja toimintaohjeisiin. Istekki Oy tuottaa chat-palvelua itsenäisenä palveluna asiakkaalle. Ratkaisu voi hyödyntää uusimpia laajoja kielimalleja ja on tietoturvallisesti käytettävissä omassa Azure-ympäristössä eli ratkaisu mahdollistaa myös julkisorganisaatioiden sisäisten dokumenttien käsittelyn. Näin se vastaa toiminnoiltaan kuluttajien ChatGPT-palvelua. Istekiltä tekoälyn saa valmiina kokonaisuutena. Istekki auttaa myös tekoälystrategian luomisessa, tarjoaa käyttäjille opastusta tekoälyn tuottavaan ja turvalliseen käyttöön sekä ylläpitää ja edelleen kehittää palvelua yhteistyössä loppuasiakkaiden kanssa. Istekin kautta saa myös Eduhousen koulutuspalvelut tekoälystä. Istekin tarjoomaan kuuluu lisäksi Microsoftin Copilot-tuotevalikoima, joka tuo matalan kynnyksen tekoälyn Microsoftin sovelluksiin ja sujuvoittaa tietotyötä. Generatiivisen tekoälyn lisäksi seuraamme tiiviisti myös tekoälyn kehitystä muilla aloilla. Tulevaisuudessa tekoäly on apuna lääkinnällisissä laitteissa sekä tiedolla johtamisessa kuten tarvelähtöisessä resurssien suunnittelussa. Lisätietoa: Jani-Matti Tirkkonen Ratkaisuarkkitehti Istekki Oy jani-matti.tirkkonen@istekki.fi +358 44 492 0129 www.istekki.fi Lue twodayn 6.8.2024 julkaistu tiedote asiasta.

Istekki Oy kilpailutti tekoälypohjaisen chatbot -ratkaisut asiakkailleen Read More »

Kuvituskuva, jossa on tekoälybotti taustalla auttamassa henkilöä joka kirjoittaa läppärillä.

Istekki hankki twodayn tekoälysovelluksen hyvinvointialueiden avuksi: Ratkaisu voi vaikuttaa jopa 4 miljoonan kansalaisen palveluihin

Uutinen, Yleinen / Katriina

twodayn tiedote 6.8.2024: Yli 1400 asiantuntijan tieto-, viestintä- ja terveysteknologiayhtiö Istekki Oy on hankkinut osaksi palvelutuotantoaan suomalaisen twoday AI Agent -tekoälyratkaisun, joka tuo Istekin asiakkaille markkinoiden monipuolisimman ja tietoturvallisen tekoälypalvelun. Istekin asiakkaita ja samalla omistajia ovat yhteiskunnalliset tahot, kuten hyvinvointialueet, kunnat ja kaupungit. Istekki toimii valtakunnallisesti ja vaikuttaa asiakasomistajiensa kautta yli neljän miljoonan ihmisen arkeen ja hyvinvointiin päivittäin. Twodayn tekoälyratkaisun avulla hyvinvointialueet voivat vähentää merkittävästi hoitohenkilökunnan turhaa manuaalista työtä ja vapauttaa näin aikaa vaativampiin tehtäviin, säästää julkisen sektorin resursseja, helpottaa ja tehostaa sisäisen tiedon hakemista ja käyttöä, parantaa ja automatisoida palvelua sekä kehittää tiedolla johtamista. Istekin keväällä 2024 julkaisemassa kilpailutuksessa etsittiin tekoälypalvelua, joka on otettavissa välittömästi käyttöön. Valittu twoday AI Agent on teknologiariippumaton ja tietoturvallinen tekoälyratkaisu, joka on käytössä jo yli sadalla twodayn asiakkaalla. Hankintapäätös tehtiin 27.5.2024 ja hankinnan myötä Istekin asiakkaat saavat nopeasti ja kustannustehokkaasti tekoälyn hyödyt käyttöönsä, kun jokaisen ei tarvitse hankkia erillisiä ratkaisuita. Tekoälyratkaisun käyttökohteet: sisäisen tiedon hyödyntäminen, tekstin tuottaminen ja asiakaspalvelu Istekin hankkima, generatiivista tekoälyä, koneoppimismalleja ja ohjelmistorobotiikkaa hyödyntävä twoday AI Agent on suunniteltu nopeuttamaan tiedon löytämistä ja hyödyntämistä sekä auttamaan uuden tiedon tuottamisessa. Tälle on tarvetta erityisesti hyvinvointialueilla, joilla on runsaasti tietoa, mutta haasteita sen hyödyntämisessä. Ensisijaisia käyttökohteita tekoälyratkaisulle ovat: – Tiedon haku ja palveluneuvonta julkisessa verkossa – Intranet- ja extranet hakutoiminnot – HR-ohjeistukset – Laatuohjeistukset – Yleiset toimintaohjeet – Henkilökohtainen, tietoturvallinen AI-apuri työntekijöille Alkuvaiheessa AI Agent tulee käyttöön Intranet-botteina, jotka auttavat henkilöstöä löytämään nopeasti ja tehokkaasti tarvitsemansa tiedot yksinkertaisen chat-käyttöliittymän avulla. Pidemmällä tähtäimellä tavoitteena on laajentaa käyttöä myös asiakkaiden palveluneuvontaan, hoito-ohjeisiin sekä tiedolla johtamisen kehittämiseen. Hankittu ratkaisu ei ole päällekkäinen tai poissulkeva Microsoftin Copilot -ratkaisun kanssa, vaan nämä pikemminkin täydentävät toisiaan. twodayn AI Agent -ratkaisussa korostuu integroituvuus myös muihin kuin Microsoftin tiedostokirjastoihin ja laajojen tiedostomäärien käsittely. Hyödyt ja tavoitteet: tehokkuuden, laadun ja palvelun parantaminen Twodayn tekoälyratkaisun avulla pyritään parantamaan tiedon käyttöastetta ja laatua, sekä vähentämään manuaalista työtä. Tämä tehostaa ammattilaisten tietotyötä ja vähentää esimerkiksi puhelinpalveluiden kuormitusta, vapauttaen asiantuntijoiden aikaa tehtäviin, joissa heidän osaamistaan vaaditaan eniten. Tällä hetkellä pelkästään yhdellä hyvinvointialueella saattaa muutaman hengen tiimi saada viikoittain tuhansia yhteydenottoja puhelimitse. Tekoälyratkaisu säästää näin myös julkisen sektorin resursseja. Twoday AI agent valittiin sen korkean tietoturvatason, monipuolisten ominaisuuksien, kielimalliriippumattomuuden sekä käytettävyyden vuoksi. Palvelu mahdollistaa tiedon haun, analysoinnin ja tiivistämisen luonnollisella kielellä, sekä tarjoaa käyttäjille helpon ja tietoturvallisen tavan käyttää ja tuottaa tietoa. Ratkaisu on räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan sekä helposti integroitavissa asiakkaan järjestelmiin. Valintaan vaikutti lisäksi, että ratkaisun käyttö, tuki ja muu palvelu hoituu suomen kielellä. Yhteistyö ja tulevaisuuden näkymät: ensimmäiset käyttöönotot suurille hyvinvointialueille Istekki ja twoday ovat tehneet jo pitkään yhteistyötä, ja myös tekoälyratkaisun osalta työt ovat käynnistyneet sujuvasti. ”Yhteistyö twodayn kanssa tekoälyn osalta on alkanut erittäin lupaavasti. Suunnitelmat ovat edenneet nopeasti, ja twodayn tiimi on vastannut kysymyksiimme ripeästi ja asiantuntevasti. Heidän osaamisensa on ollut ratkaisevaa hankkeen menestykselle. Suunnittelemme ensimmäisiä käyttöönottoja suurilla hyvinvointialueilla, joilla on myös suurin hyöty tietotyön tehostamisessa”, kertoo Jani-Matti Tirkkonen, Istekin tekoälystä vastaava ratkaisuarkkitehti. “Twoday on tehnyt Istekin kanssa jo vuosia yhteistyötä heidän loppuasiakkaidensa digitaalisen muutoksen konsulttina sekä erilaisten digitaalisten asiointialustojen toimittajana. Tämän yhteistyön luonnollinen jatkumo on hyödyntää moderneja tekoälyratkaisuita palvelutuotannossa Istekin omistaja-asiakkaille”, kertoo Istekin asiakkuudesta twodaylla vastaava liiketoimintajohtaja Mika Rahkolin. ”Tekoälyllä on valtava potentiaali hyvinvointialueilla sekä muualla julkisella sektorilla, niin tiedon hyödyntämisessä, prosessien automatisoinnissa kuin asiakaspalvelussakin. Istekin asiakkaiden kautta tekoälyllä pystytään saavuttamaan merkityksellisiä tuloksia, kun heidän toimintansa vaikuttaa yli neljän miljoonan ihmisen elämään. Odotamme innolla, että pääsemme yhdessä parantamaan hyvinvointialueiden arkea.”, sanoo Anneli Vitikainen, twoday AI Agentista vastaava liiketoiminnan kehitysjohtaja twodaylla. Lisätietoja hankkeesta ja sen etenemisestä antavat: Jani-Matti Tirkkonen Ratkaisuarkkitehti Istekki Oy jani-matti.tirkkonen@istekki.fi +358 44 492 0129 www.istekki.fi Anneli Vitikainen Business Development Director twoday Oy anneli.vitikainen@twoday.com +358 50 582 1235 twoday.fi Lue Istekin 6.8. julkaistu uutinen aiheesta.

Istekki hankki twodayn tekoälysovelluksen hyvinvointialueiden avuksi: Ratkaisu voi vaikuttaa jopa 4 miljoonan kansalaisen palveluihin Read More »

Istekki kilpailuttaa Googlen ekosysteemin palveluita asiakkailleen – Tavoitteena kustannussäästöt ja skaalaetu

Uutinen, Yleinen / Katriina

Istekki Oy kilpailuttaa Googlen ekosysteemin liittyviä lisenssejä ja asiantuntijapalveluita. Hankinta on jaettu 3 osa-alueeseen, ja tarjota voi yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Puitejärjestelyn enimmäisarvo on 9 M€. Kilpailutus on tavoitteena saada päätökseen vuoden 2024 syksyllä. Nopeasti muuttuva toimintaympäristö sekä asiakkaiden kustannussäästöpaineet korostavat tarvetta hakea entistä tehokkaampia ICT-ratkaisuita. Tämä koskee monipuolisten ICT-ratkaisujen lisäksi toimistosovelluksia, työasemia sekä niiden käyttöjärjestelmiä. Hankinnassa on huomioitu tekoälyn käytön mahdollisuudet. Lisäksi palveluiden yhteiskehittäminen mahdollistaa skaalaedut, sillä monen Istekin asiakkaan tarpeet ovat monelta osin samankaltaisia. Istekin liiketoimintajohtaja Stefan Baggström kertoo: ”Asiakkaamme pyrkivät löytämään entistä kustannustehokkaampia ratkaisuja kiristyneessä taloustilanteessa. Lisäksi hyvinvointialueuudistus on luonut tarpeen tuoda uudenlaisia vaihtoehtoja asiakkaidemme saataville. On tärkeää, että asiakkaillamme on mahdollisuus hankkia kulloisellakin hetkellä parhaiten heidän tarpeitaan vastaavia uusimpia ratkaisuja. Tavoitteena on, että asiakas voisi valita kuhunkin tarpeeseen parhaiten sopivan ja kustannustehokkaan työkalun.” Tarvekartoituksessa ja kilpailutuksen suunnittelussa on ollut tiiviisti mukana seitsemän hyvinvointialueen ja HUS-yhtymän muodostama ryhmä. Kanta-Hämeen, Satakunnan, Pohjois-Pohjanmaan, Pohjois-Savon, Pirkanmaan hyvinvointialue, Lapin ja Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueet sekä HUS-Yhtymä edustavat yli kahden miljoonan asukkaan sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen palveluita. Ryhmän puheenjohtajana toimivan Länsi-Uudenmaan digipalvelujohtaja Tommi Kuukka toteaa: ”Uusina toimijoina meillä on mahdollisuus hyödyntää isomman mittakaavan tuomia etuja ja miettiä samalla vaihtoehtoisia toimintatapoja. Vaihtoehtojen myötä voimme sekä laskea kustannuksia että palvella asiakkaitamme ja ammattilaisiamme paremmin.” Linkki kilpailutukseen: Hilmassa Lisätietoja antavat: Istekki Oy, liiketoimintajohtaja Stefan Baggström, stefan.baggstrom@istekki.fi Länsi-Uudenmaan Hyvinvointialue, Tommi Kuukka tommi.kuukka@luvn.fi

Istekki kilpailuttaa Googlen ekosysteemin palveluita asiakkailleen – Tavoitteena kustannussäästöt ja skaalaetu Read More »

Kuvituskuva, jossa lääkäri käyttää potilastietojärjestelmää läppärillä.

Potilastietojärjestelmän hankintapäätös Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueille saavutti lainvoiman

Uutinen, Yleinen / Katriina

Potilastietojärjestelmän hankintaa valmistelemassa oli laaja, yli 200 eri alojen asiantuntijan joukko Istekki Oy:sta, Nordic Healthcare Group Oy:stä sekä hyvinvointialueiden organisaatioista. Tarjoukset potilastietojärjestelmästä jättivät määräaikaan mennessä CGI Suomi Oy (CGI) sekä Tietoevry Finland Oy. Valinta kohdistui CGI:n toimittamaan OMNI360-järjestelmään. Hankintapäätös tehtiin 3.4.2024 ja sen valitusaika oli 14 päivää. Valituksia ei saapunut määräaikaan mennessä, joten hankintapäätös on nyt lainvoimainen. Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueet ovat päättäneet hankkia potilastietojärjestelmän Istekin tuottamana palveluna. Istekki on toteuttanut potilastietojärjestelmän kilpailutuksen markkinoilta palvelun pohjaksi. Tämän lisäksi palvelu koostuu mm. järjestelmän käyttöönotosta, käytön ajan kehitystarpeista sekä sovellus- ja infrapalveluista, joista osan toteuttaa Istekki, osan Istekin kilpailuttamat toimittajat. CGI:n tarjous potilastietojärjestelmästä voitti kaikissa vertailupisteissä CGI:n jättämä tarjous voitti sekä laadullisen että kustannuksiin perustuvan vertailun. Laadun osuus vertailussa oli 60 % ja hinnan 40 %. Laadullisessa vertailussa tarjoukset olivat hyvin samaa tasoa, mutta kokonaiskustannuksiltaan CGI oli selvästi edullisempi. Istekin tekemästä hankintapäätösdokumentista löytyvät hankinnan vertailuperusteet ja toimittajien pisteet. Hankintapäätöksessä olevia vertailutaulukkoja on liitetty tämän tiedotteen loppuun. Vertailuhinnat on muodostettu kokoamalla laskennallinen toimitus- ja palvelukokonaisuus koskien aikajännettä, josta noin 2 vuotta on toteutusta ja käyttöönottoa ja 4 vuotta järjestelmän käyttöä sekä jatkuvia palveluita (tuki- ja ylläpito, jatkokehittäminen, asiantuntijapalvelut). Vertailuperusteissa 1, 3, 4 ja 5 paras tarjous sai täydet pisteet ja muiden tarjousten pisteet laskettiin suhteellisella laskukaavalla. CGI:n tarjous oli paras kaikissa edellä mainituissa vertailuperusteissa ja sai siten jokaisesta vertailuperusteesta täydet pisteet. Vertailuperusteessa 2 tarjouksen vertailupisteet määräytyivät suoraan tarjouksella ilmoitetun toimitusajan perusteella. CGI:n hyvinvointialuekohtainen toimitusaika oli paras mahdollinen eli 24 kk, joten CGI:n tarjous sai täydet pisteet myös vertailuperusteesta 2. Kustannukset alittamassa arvioidun budjetin Laskennallinen arvo Istekin kilpailuttamalle potilastietojärjestelmälle CGI:lta hankittuna on yhteensä noin 25 M€ käyttöönottoprojekteille ja 48 kk:n jatkuvalle palvelulle. Kokonaisuus korvaa nykyiset kunta- ja erikoissairaanhoidon organisaatiokohtaiset ratkaisut. ”Nyt tehtävä järjestelmien konsolidointi tuottaa myös säästöjä hyvinvointialueille”, kiteytti OMNI360-palveluista vastaava johtaja Kimmo Alaniska asian CGI:n aiemmassa tiedotteessa (4.4.2024). Hankinnalle yhdessä hyvinvointialueiden kanssa asetettu tavoite yhtenäisestä, laadukkaasta ja kustannustehokkaasta potilastietojärjestelmäkokonaisuudesta saavutettiin. ”Olemme tyytyväisiä siitä, että päätös on nyt lainvoimainen ja hankinta näyttää kustannus- tehokkaalle vaihtoehdolle. Hyvinvointialueilla on aluehallituksensa hyväksymä budjettiraami potilastietojärjestelmäkokonaisuuden kustannuksiin”, toteaa Tuomo Pekkarinen, Pohjois-Savon hyvinvointialueen tietohallintojohtaja. ”Istekin tavoitteena on alittaa asiakasomistajiensa kokonaisuudelle asettama budjetti, mistä hyvänä ensimmäisenä askeleena on nyt onnistuneesti kilpailutettu, kustannustehokas potilastietojärjestelmän hankinta. Potilastietojärjestelmähankinta on ollut merkittävän iso projekti ja erinomainen esimerkki useiden organisaatioiden moniammatillisesta yhteistyöstä”, kertoo Istekki Oy:n liiketoimintajohtaja Merja Liemola. Käyttöönotot alkavat vuoden 2024 aikana ”Yhtenäinen potilastietojärjestelmä on hyvinvointialueelle keskeinen strategisen tason tavoite, joka mahdollistaa osaltaan toimivan ja tehokkaan sekä asukkaille tasaveroisen terveydenhuollon palvelutuotannon”, kommentoi Pirkanmaan hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Pasi Lehmus. Uuden potilastietojärjestelmän alueellisten käyttöönottojen suunnittelu käynnistetään heti yhdessä Istekin, hyvinvointialueiden sekä CGI:n kanssa. Tavoitteena on, että alueellinen potilastietojärjestelmä on käytössä molemmilla hyvinvointialueilla kaksi vuotta käyttöönotto- projektien käynnistämisen jälkeen.

Potilastietojärjestelmän hankintapäätös Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueille saavutti lainvoiman Read More »

Potilastietojärjestelmän hankintapäätös Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueille

Uutinen, Yleinen / Tuula

Istekki Oy on kilpailuttanut Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueiden potilastietojärjestelmät asiakasomistajiensa toimeksiannosta. Hankintaa valmistelemassa oli laaja joukko asiantuntijoita Istekiltä, Nordic Healthcare Group Oy:stä sekä useiden eri alojen asiantuntijoita hyvinvointialueiden organisaatioista. Tarjoukset potilastietojärjestelmästä jättivät määräaikaan mennessä CGI Suomi Oy (CGI) sekä Tietoevry Finland Oy. Valinta kohdistui CGI:n toimittamaan OMNI360-järjestelmään. Hankintapäätös on tehty 3.4.2024 ja sen valitusaika on 14 päivää. Järjestelmän käytettävyyteen, toiminnalliseen laatuun sekä nopeaan ja laadukkaaseen käyttöönottoon kiinnitettiin erityistä huomiota. Kilpailutukseen osallistuneita järjestelmiä vertailtiin hinnan, käyttöönottoaikataulujen, käyttöönottosuunnitelmien, toiminnallisten ja ei-toiminnallisten vaatimusten ja käytettävyyden osalta. Toiminnallisten vaatimusten määrittelyyn osallistui yli 200 perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon ammattilaista Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueilta. Myös käytettävyysarviointeihin osallistui kymmeniä eri potilastietojärjestelmiä käyttäviä ammattilaisia hyvinvointialueiden eri organisaatioista. CGI:n tarjous potilastietojärjestelmästä voitti kaikissa vertailupisteissä CGI:n jättämä tarjous voitti sekä laadullisen että kustannuksiin perustuvan vertailun. Laadun osuus vertailussa oli 60 % ja hinnan 40 %. Laadullisessa vertailussa tarjoukset olivat hyvin samaa tasoa, mutta kokonaiskustannuksiltaan CGI oli selvästi edullisempi. Hankinnalle yhdessä hyvinvointialueiden kanssa asetettu tavoite yhtenäisestä, laadukkaasta ja kustannustehokkaasta potilastietojärjestelmäkokonaisuudesta saavutettiin. Kokonaisuus korvaa nykyiset kunta- ja erikoissairaanhoidon organisaatiokohtaiset ratkaisut. Uuden potilastietojärjestelmän alueellisten käyttöönottojen suunnittelu käynnistetään heti lainvoimaisen hankinnan jälkeen yhdessä Istekin, hyvinvointialueiden sekä CGI:n kanssa. Tavoitteena on, että alueellinen potilastietojärjestelmä on käytössä molemmilla hyvinvointialueilla kaksi vuotta käyttöönottoprojektien käynnistämisen jälkeen. Kyseessä tulee olemaan paitsi mittava tietojärjestelmän käyttöönottoprojekti, myös mahdollisuus yhtenäistää toimintamalleja ja kriittisen potilastietojärjestelmän kehitystehtäviä koko hyvinvointialueella. Lisätiedot: Minttu Lampinen, markkinointi- ja viestintäjohtaja Istekki Oy viestinta@istekki.fi

Potilastietojärjestelmän hankintapäätös Pirkanmaan ja Pohjois-Savon hyvinvointialueille Read More »

Kuvituskuva, jossa on puupalikoita pinossa ja niissä kättely-ikoni.

Istekin suunnitellut kilpailutukset näkyvät Hilman hankintakalenterissa

Uutinen, Yleinen / Katriina

Kalenterissa on tällä hetkellä ennakkotietoa yli 20 tulevasta kilpailutuksesta. Kyseessä ovat siis sellaiset kilpailutukset, joista ei vielä ole julkaistu tarjouspyyntöä. Istekki toimii sidosyksikköperiaatteella omistajiensa strategisena kumppanina ja palvelujen tuottajana tai järjestäjänä. ”Jotta pystymme kuvamaan hankinnan laajuuden oikein tarjouspyynnöllä, meidän on todella tärkeää ymmärtää ennen tarjouspyynnön julkaisua, kuinka moni asiakasomistajistamme on kiinnostunut ostamaan palveluamme,” toteaa Istekin hankintapäällikkö Saila Pekkarinen. ”Lisäksi haluamme antaa tarjoajille mahdollisuuden valmistautua tuleviin kilpailutuksiin hyvissä ajoin. Viemme tiedot hankintakalenteriin mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Hankintakalenterissamme on siten myös alustavia suunnitelmia, joiden osalta lopullista päätöstä kilpailutuksen toteuttamisesta ei vielä ole tehty. Hankintakalenterin tiedot täsmentyvät kilpailutuksen valmistelun edetessä,” Pekkarinen jatkaa. Verkkosivuillamme on päivitetty osuus Hankinnat Istekissä. Sivuilla on kerrottu miten Istekissä tehdään hankintoja ja sivuilta löydät myös hankintoihin liittyviä ajankohtaisia asioita. Tästä pääset Istekin hankintakalenteriin Hilmassa. Hilman hankintakalenteri on tarkoitettu kaikkien julkisten hankintayksiköiden käyttöön ja se on ilmainen. Tavoitteena on kerätä kaikki julkiset hankinnat yhteen paikkaan. Istekki on omalta osaltaan tukemassa tätä tavoitetta.

Istekin suunnitellut kilpailutukset näkyvät Hilman hankintakalenterissa Read More »

Istekin ICT-palvelujen hintavertailun tulokset – Kokonaisuutena Istekin palveluita voidaan pitää edullisempana kuin vastaavia palveluita hankittuna muilta markkinatoimijoilta

Uutinen / Katriina

Istekki noudattaa hinnoittelussaan omakustannusperiaatetta. Toiminnan tehokkuus ja hintojen kilpailukyky varmistetaan toimintamallilla, joka koostuu: Säännöllisestä asiakasyhteistyöstä hinnoitteluun ja kustannuksiin liittyen Vuosittain tehtävästä markkinahintavertailusta erillisen, riippumattoman tutkimuslaitoksen toimesta Vuosittain tehtävistä, markkinahintavertailun perusteella kohdistetuista kehitystoimenpiteistä Vuosittain tehtävistä hinnoittelu- tai tuotteistusmuutoksista ja -parannuksista Deloitten toteuttaman hintavertailun mukaan Istekin perustietotekniikkapalvelut sisältäen loppukäyttäjäpalvelut, tietoliikennepalvelut sekä kapasiteettipalvelut ovat hintatasoltaan kilpailukykyisiä. Kokonaisuutena Istekin palveluita voidaan pitää edullisempana kuin vastaavia palveluita hankittuna muilta markkinatoimijoilta. Deloitten mukaan Istekin kilpailukykyä parantavat erityisesti: Oma runkoverkkopalvelu ja mahdollisuus korkeatasoiseen tietoturvaan, joka vastaa asiakkaiden odotuksia Laaja palveluvalikoima ja asiakkaille tyypillisesti tarjottava laaja palvelukokonaisuus Suuret volyymit, jotka mahdollistavat kustannustehokkaan toteutuksen Yksinkertainen palveluiden rakenne ja lisälaskutettavien osien välttäminen, mikä hinnoittelussa selkeyttää toimintaa, laskutusta ja budjetointia Laadukkaat ja standardoidut laitteistot Vertailu sisälsi esimerkkikorin hyvinvointialueiden tyypillisesti käyttämästä palveluportfoliosta. Hintavertaillut palvelut sisältävät ns. perustietotekniikkapalvelut, jotka muodostavat merkittävän osan Istekin asiakkaille tarjottavan palvelukokonaisuuden kustannuksista. Vertailu sisältää myös palveluihin liittyvän operatiivisen palvelunhallinnan. Oheisessa dokumentissa on kerrottu tarkemmin, miten hintavertailu on toteutettu ja miten sen vertailtavuus varmistettu Deloitten toimesta. Dokumentin loppuun on koottu keskeiset havainnot Istekin hintakilpailukyvystä. Deloitten markkinahintavertailu Istekin palveluista 2023 (PDF)

Istekin ICT-palvelujen hintavertailun tulokset – Kokonaisuutena Istekin palveluita voidaan pitää edullisempana kuin vastaavia palveluita hankittuna muilta markkinatoimijoilta Read More »