innovaatio

Kuvituskuva, jossa on lääkärin stetoskooppi ja terveydenhuoltoon viittaavia symboleja.

Kehitämme digipalvelua tukemaan Omalääkärimallia

Suomeen rakentuva Omalääkärimalli vahvistaa hoidon jatkuvuutta ja pitkäjänteistä hoitosuhdetta. Istekki vastaa muutokseen kehittämällä OmaLääkäri-digipalvelua, joka tukee hyvinvointialueita mallin käytännön toteutuksessa. Projektin Proof of Concept ja tuotteistaminen tapahtuu vuoden 2026 aikana Istekin sisäisenä kehityksenä. Palvelua kehitetään yhteistyössä Istekin kilpailuttaman etävastaanottokumppanin SAG Flowmedik Oy:n kanssa. OmaLääkäri -digipalvelun keskeiset ominaisuudet Omalääkäri-digipalvelu mahdollistaa sujuvan ja tietoturvallisen yhteydenpidon asiakkaan ja oman hoitotiimin välillä. Asiakas voi asioida chatin, viestien sekä video- ja puheluvastaanottojen kautta. Yhteydenotot voidaan kohdentaa suoraan omalääkärille tai -hoitajalle, mikä tukee hoidon jatkuvuutta ja vähentää tarpeetonta jonotusta. Digipalvelu tukee myös moniammatillista yhteistyötä. Ammattilaiset näkevät oman potilaslistansa yhdestä näkymästä, voivat konsultoida toisiaan ja jakaa tietoa turvallisesti. Palvelu integroidaan alueellisiin potilastietojärjestelmiin, kuten Omni360, jotta tieto liikkuu sujuvasti osana olemassa olevaa järjestelmäkokonaisuutta. Integraatiot mahdollistavat myös ajanvarausten tekemisen palvelussa ilman päällekkäisiä kalentereita. Palvelussa on mahdollista myös jakaa liitteitä ja lomakkeita hoitoon liittyen. Pitkän aikavälin tavoitteena on mahdollistaa yhteensopivuus Kanta-palvelut-kokonaisuuden kanssa, mukaan lukien mahdollinen rooli Kanta PHR -kanavana kansalaisen itse tuottamalle terveystiedolle. Kustannustehokkuutta ja skaalautuvuutta Ratkaisu rakennetaan moniasiakasmallisena SaaS-palveluna, mikä mahdollistaa useiden hyvinvointialueiden palvelemisen kustannustehokkaasti ja tietoturvallisesti. Uusien alueiden käyttöönotto tapahtuu konfiguroimalla, jolloin erillistä ohjelmistoversiota ei tarvitse rakentaa. OmaLääkäri-digipalvelun tavoitteena on luoda vahva digitaalinen perusta hoidon jatkuvuudelle tukien sekä ammattilaisten työtä, että asiakkaiden sujuvaa asiointia.

Kehitämme digipalvelua tukemaan Omalääkärimallia Read More »

Kuvituskuva, jossa henkilö käyttää läppäriä.

Tehokkuutta tiimityöhön ja ketteryyttä projekteihin uudella palvelulla

Istekki lanseerasi syyskuussa uuden Atlassian oma ympäristö palveluna -kokonaisuuden, joka edistää tehtävien ja dokumentaation hallintaa. Kaikkien asiakkaidemme on nyt mahdollista tilata käyttöönsä SaaS-palveluna omat ympäristöt Jiraan ja Confluenceen. Tilaaminen ja käyttöönotto on helppoa ja nopeaa.  Jira mahdollistaa projektitehtävien (esim. kehitys, käyttöönotto, testaus) ja organisatorisen työn suunnittelun, seurannan, priorisoinnin, automatisoinnin, aikataulutuksen sekä riippuvuuksien ja tiekarttojen hallinnan. Lisäksi se tarjoaa monipuolisia raportointi- ja koontinäkymiä. Confluence puolestaan toimii dokumentaation työkaluna, joka mahdollistaa tietämyksen ja tärkeiden materiaalien kokoamisen, hallinnoinnin ja yhteismuokkauksen reaaliaikaisesti organisaation sisällä.  Joustava ja turvallinen ratkaisu organisaation tarpeisiin  Uusi palvelu on kiinteähintainen ja sisältää järjestelmän lisenssit, ympäristön toiminnallisuuksineen tilatussa laajuudessa suosittelemallamme konfiguraatiolla, pääkäyttäjätuen ja sovellusylläpidon. Ympäristöä voidaan mukauttaa konfiguraatioilla ja integraatioilla, ja järjestelmän hyödyntämistä voidaan parantaa koulutuksilla ja konsultoinnilla. Omassa ympäristössä voidaan hallita myös monitoimittajaprojekteja.  Istekin tuoteomistaja Sanna Kallankarin mukaan Atlassian-työkaluilla kehittämistehtävien, projektien ja organisatorisen työn hallinta helpottuu ja tehostuu, ja manuaalisen työn määrä vähenee:  ”Tämän palvelun hankkiminen Istekiltä säästää organisaation omaa aikaa työkalujen hallinnassa ja tuo edullisemmin järjestelmän laajemmat ja tietoturvallisemmat toiminnallisuudet käyttöön. Atlassian oma ympäristö palveluna mahdollistaa sen mukauttamisen asiakkaan omaan tarpeeseen. Istekiltä ja toimittajilta projektit voidaan soveltuvin osin kotiuttaa omaan ympäristöön, jolloin säästöä syntyy myös lisenssikuluista. Yhdestä lisenssistä saadaan kaikki hyöty käyttöön, kun sitä voidaan hyödyntää yhtä projektia laajemmin,” kertoo Kallankari.  Innovoinnista nopeasti käytäntöön  ”Uusi Atlassian oma ympäristö palveluna sopii hyvin Johtamisen ja uudistamisen palveluidemme kokonaisuuteen ja se täydentää erinomaisesti ketterien menetelmien ja työkalujen palvelusalkkuamme”, kertoo Istekin liiketoimintajohtaja Mervi Avelin.  Uuden palvelun tuotteistus tehtiin innovointi- ja kehitystoiminnan kehittämisprojektina puolessa vuodessa.  ”Tämä osaltaan osoittaa, että Istekissä osataan innovoida ja saattaa palveluita nopeasti tarjolle asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti,” jatkaa Avelin. 

Tehokkuutta tiimityöhön ja ketteryyttä projekteihin uudella palvelulla Read More »