kehitys

Kuvituskuva, jossa on lääkärin stetoskooppi ja terveydenhuoltoon viittaavia symboleja.

Kehitämme digipalvelua tukemaan Omalääkärimallia

Suomeen rakentuva Omalääkärimalli vahvistaa hoidon jatkuvuutta ja pitkäjänteistä hoitosuhdetta. Istekki vastaa muutokseen kehittämällä OmaLääkäri-digipalvelua, joka tukee hyvinvointialueita mallin käytännön toteutuksessa. Projektin Proof of Concept ja tuotteistaminen tapahtuu vuoden 2026 aikana Istekin sisäisenä kehityksenä. Palvelua kehitetään yhteistyössä Istekin kilpailuttaman etävastaanottokumppanin SAG Flowmedik Oy:n kanssa. OmaLääkäri -digipalvelun keskeiset ominaisuudet Omalääkäri-digipalvelu mahdollistaa sujuvan ja tietoturvallisen yhteydenpidon asiakkaan ja oman hoitotiimin välillä. Asiakas voi asioida chatin, viestien sekä video- ja puheluvastaanottojen kautta. Yhteydenotot voidaan kohdentaa suoraan omalääkärille tai -hoitajalle, mikä tukee hoidon jatkuvuutta ja vähentää tarpeetonta jonotusta. Digipalvelu tukee myös moniammatillista yhteistyötä. Ammattilaiset näkevät oman potilaslistansa yhdestä näkymästä, voivat konsultoida toisiaan ja jakaa tietoa turvallisesti. Palvelu integroidaan alueellisiin potilastietojärjestelmiin, kuten Omni360, jotta tieto liikkuu sujuvasti osana olemassa olevaa järjestelmäkokonaisuutta. Integraatiot mahdollistavat myös ajanvarausten tekemisen palvelussa ilman päällekkäisiä kalentereita. Palvelussa on mahdollista myös jakaa liitteitä ja lomakkeita hoitoon liittyen. Pitkän aikavälin tavoitteena on mahdollistaa yhteensopivuus Kanta-palvelut-kokonaisuuden kanssa, mukaan lukien mahdollinen rooli Kanta PHR -kanavana kansalaisen itse tuottamalle terveystiedolle. Kustannustehokkuutta ja skaalautuvuutta Ratkaisu rakennetaan moniasiakasmallisena SaaS-palveluna, mikä mahdollistaa useiden hyvinvointialueiden palvelemisen kustannustehokkaasti ja tietoturvallisesti. Uusien alueiden käyttöönotto tapahtuu konfiguroimalla, jolloin erillistä ohjelmistoversiota ei tarvitse rakentaa. OmaLääkäri-digipalvelun tavoitteena on luoda vahva digitaalinen perusta hoidon jatkuvuudelle tukien sekä ammattilaisten työtä, että asiakkaiden sujuvaa asiointia.

Kehitämme digipalvelua tukemaan Omalääkärimallia Read More »

Kuvituskuva, jolla kuvataan innovaatioita. Kuvassa näkyy henkilö kämmen ylöspäin ja sen päällä on lamppu ja aivot ikonina.

Uutta asiakkaillemme: innovaatiot tukemassa arkea ja muutosta

Kehitämme Istekissä jatkuvasti uusia ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaidemme toimintaa arjessa ja muutostilanteissa. Seuraavaksi esittelemme kolme ajankohtaista innovaatiota, joiden tavoitteena on sujuvoittaa palveluita, tukea johtamista ja tuoda ratkaisuja lähemmäs asiakasta.  Go Home Istekki – uusi konsepti kotiin tuotaville palveluille Olemme käynnistäneet Go Home Istekki -kehitystyön, jonka tavoitteena on tukea hyvinvointialueiden toiminnan muutosta ja palveluverkon uudistamista kotiin tuotavien palveluiden näkökulmasta.  Kotiin tuotavat palvelut ovat usein hajallaan eri puolilla organisaatiota. Kokoamme ne nyt yhteen selkeäksi ja asiakaslähtöiseksi palveluportfolioksi. Tiedon kokoamisen jälkeen etenemme kartoittamaan asiakastarpeita ja mahdollisia täydennystarpeita.  Palvelukokonaisuutta kehitetään yli yksikkörajojen, ja mukana työssä on yli 30 henkilöä niin Istekistä kuin asiakkaidemme organisaatioista. Kehitystyön lopputuloksena syntyy hallintamalli, joka mahdollistaa kotiin tuotavien palveluiden jatkuvan ja ketterän kehittämisen.   Atlassian-järjestelmäpalveluilla hallintaa, näkyvyyttä ja tehokkuutta Kehitämme parhaillaan palvelua, jonka avulla asiakkaamme saavat käyttöönsä Atlassian-ympäristön palveluna. Tavoitteena on tarjota kokonaisratkaisu, joka kattaa sekä teknisen ympäristön että siihen liittyvät konsultointi- ja tukipalvelut.  Atlassian soveltuu laajasti eri tehtäviin, kuten kehitystyöhön, vuosikellotyöskentelyyn, strategiatoimintaan ja tapahtumasuunnitteluun. Järjestelmä tuo läpinäkyvyyttä, parantaa proaktiivisuutta ja mahdollistaa esimerkiksi riippuvuuksien hallinnan sekä reaaliaikaisen näkymän kehittämiskohteisiin, kaikki yhdessä paikassa.  Asiantuntijamme tuntevat asiakkaidemme toimintaympäristön ja käytössä olevat järjestelmät. Siksi voimme auttaa Atlassianin sujuvassa yhteensovittamisessa arjen prosesseihin ja työnkulkuihin. Lisäksi tarjoamme räätälöityjä käyttöönottoja, konsultointia ja koulutuksia. Ratkaisu mahdollistaa myös monitoimijahankkeiden työtilojen kotiuttamisen toimittajilta asiakkaan omaan ympäristöön, mikä tämä tuo merkittäviä kustannussäästöjä ja hallittavuutta.  Muutosjohtamisen työkalupakki varmistaa ICT-muutosten onnistuneen läpiviennin ICT-kehityshankkeet ovat usein haastavia. Ne kuormittavat organisaatioita, vaikuttavat toimintamalleihin ja aiheuttavat muutoksia. Kehitämme asiakkaillemme Muutosjohtamisen työkalupakkia, joka tarjoaa rakenteen ja tuen muutosten onnistuneeseen johtamiseen. Työkalupakki auttaa organisaatioita johtamaan muutosportfoliota, arvioimaan muutosvalmiutta sekä mittaamaan muutoksen vaikuttavuutta.   Palvelun keskeiset osat ovat:  nyky- ja tavoitetilan sekä muutosvaikutusten analyysi  organisaation muutosvalmiuden arviointi  viitekehys muutosportfolion johtamiseen  muutosvalmiuden mittaamisen työkalut  Tavoitteena on auttaa asiakkaitamme toiminnanmuutoksessa, vähentää muutosten kuormittavuutta ja varmistaa, että tavoitteet saavutetaan. Tämä palvelu tukee erityisesti tilanteita, joissa on meneillään laajoja toimintamallien yhtenäistämisiä, tietojärjestelmäkonsolidointeja tai paineita kustannustehokkuuden parantamiseen. 

Uutta asiakkaillemme: innovaatiot tukemassa arkea ja muutosta Read More »