innovaatiot

Kuvituskuva, jossa henkilö pitää kädessään digitaalista henkilökorttia.

ILO-kehityskiihdyttämössä selvitetään digi-identiteetin mahdollisuuksia hyvinvointialueille ja kunnille

Eurooppalainen digitaalinen identiteetti ottaa merkittävän askeleen eteenpäin kohta myös Suomessa. Digi- ja väestötietovirasto DVV toteuttaa kansallisen digilompakon (ns. EUDI-lompakon), joka toimii jatkossa kansalaisten digitaalisena identiteettivälineenä. Sen myötä syntyy täysin uusia mahdollisuuksia turvalliseen, käyttäjälähtöiseen ja sujuvaan asiointiin julkisissa palveluissa. Tavoitteena on, että vuoden 2026 loppuun mennessä lompakkoon saadaan ensimmäisenä mm. digitaalinen henkilöllisyystodistus ja henkilön keskeiset tunnistetiedot. Käytännössä puhutaan siis digitaalisesta henkilökortista – digihenkkarista – ja mahdollisesti myöhemmin myös esimerkiksi ajokortista. Tämä ei ole vain uusi tekninen ratkaisu, vaan muutos tavassa, jolla henkilöllisyys, oikeudet ja valtuudet todistetaan digitaalisesti, sekä verkossa että fyysisissä kohtaamistilanteissa. Mitä tämä tarkoittaa käytännössä hyvinvointialueille, kunnille ja in-house toimijoille kuten Istekki? Digi-identiteetin hyödyntämistä ei rakenneta tyhjästä. Myös Istekki on aloittanut selvitystyön digi-identiteetin hyödyntämisestä asiakkaillaan ILO-kehityskiihdyttämön avulla. Parhaillaan on käynnissä kartoitus, jossa tutkitaan, miten digitaalinen identiteetti istuu arjen palveluketjuihin ja eri käyttäjäryhmiin niin sosiaali- ja terveydenhuollossa kuin kunnillakin. Digilompakon ympärille rakentuu kokonainen uusi palvelukerros. Erilaisia käyttötapauksia, joissa digilompakko voisi toimia keskiössä ovat esimerkiksi sote-ammattilaisen ja asiakkaan tunnistaminen erilaisissa palvelutilanteissa. Tämä tukisi potilas- ja asiakasturvallisuutta sekä helpottaisi arjen prosesseja. Kenties myös vaikkapa palvelusetelit voitaisiin myöntää, säilyttää ja käyttää digilompakon kautta. Tämä vähentäisi hallinnollista työtä, parantaisi läpinäkyvyyttä ja helpottaisi asiakkaan asiointia. Digilompakkoon voitaisiin ehkä tuoda myös erilaisia edunsaajakortteja, kuten eläkeläiskortit ja vaikkapa kulttuuri-, museo- ja kirjastokortit. Kaikki yhdessä turvallisessa digitaalisessa lompakossa, aina mukana. Lisäksi digitaalinen identiteetti voisi mahdollistaa suostumusten ja valtuutusten hallinnan täysin uudella tavalla. Omaisten valtuudet sekä hoitoon ja tiedonjakoon liittyvät suostumukset olisivat varmistettuja ja todennettuja – tietoturvallinen näkökulma, joka luonnollisesti on erityisen merkittävää sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa. Entä myös ammattilaisten pätevyydet, oikeudet ja roolit, voitaisiinko myös ne todentaa digitaalisesti? Olisiko kätevää saada mm. koulutus- ja pätevyystodistukset sekä organisaatio- ja roolikohtaiset oikeudet helposti kännykkään? Aihe on vallan herkullinen ja saa ajatuksen laukkaamaan mahdollisuuksien ympärillä. Ideoiden tuotteistus vaatii kuitenkin tehokasta yhteiskehittämistä ja tahtoa yhdistää ja mukauttaa rajapintoja, jotta palvelujen sujuvuus ja asiakaslähtöisyys olisi turvattu. Mikä Istekin ILO-kehityskiihdyttämön rooli tässä kaikessa sitten on? ILO-kehityskiihdyttämö on perustettu nopeuttamaan toteutuskelpoisten ja selkeärajaisten ideoiden etenemistä pilotointiin ja tuotantoon. Digilompakko on tällaisesta ideasta erinomainen esimerkki. Kyse ei ole vain identiteetistä, vaan luottamuksesta, sujuvuudesta ja yhteen toimivista palveluista, jotka palvelevat sekä kansalaista että ammattilaista. Istekille tämä avaa mahdollisuuden rakentaa lompakon päälle käytännönläheisiä, vaikuttavia ratkaisuja hyvinvointialueille ja kunnille yhdessä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa. ILO-kehityskiihdyttämö Sote-ATK päivillä 25.-27.5. Helsingissä Tulevilla Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä tulemme pitämään ILO-kehityskiihdyttämön toiminnasta asiantuntijaesityksiä Istekin osastolla K5. Tule siis ideoimaan ja kuulemaan, miten Istekki voisi olla auttamassa juuri sinun ideaasi eteenpäin! Lisätietoja Sote-ATK 2026 -verkkosivultamme.

ILO-kehityskiihdyttämössä selvitetään digi-identiteetin mahdollisuuksia hyvinvointialueille ja kunnille Read More »

Kuva AI Lab -webinaarista, jossa puhujina ovat Juhani Heikka, Antti Karlsson ja Satu Matikainen.

Istekin AI Lab kokoaa hyvinvointialueita viemään tekoälyn piloteista tuotantoon

Istekin AI Labin järjestämä asiakaspaneeli vahvisti, että hyvinvointialueilla tehdään jo paljon tekoälykokeiluja, mutta ennen kaikkea se kirkasti, mitä seuraavaksi tarvitaan, jotta kokeiluista syntyy pysyvää hyötyä. Paneelikeskustelussa korostui Istekin rooli kokoavana toimijana: tarvitaan yhteisiä rakenteita, jaettuja tulkintoja ja foorumeita, joissa kokemuksia, oppeja ja ratkaisuja voidaan viedä yhdessä eteenpäin.  Asiakaspaneelin selkeä viesti oli, että tekoälyn suurimmat haasteet eivät ole teknologisia. Ne liittyvät toiminnan muutokseen, omistajuuteen, osaamiseen ja päätöksentekoon – samoihin kysymyksiin kuin muussakin kehittämisessä. Kun tekoäly nähdään osana arjen toimintaa eikä erillisenä IT-hankkeena, sen hyödyt voivat realisoitua myös tuotannossa.  Tätä kokonaisuutta tukee Istekin Invinitelta tilaama tutkimus ”Tekoäly suomalaisessa sote-järjestelmässä ja sen tutkimuksessa”, joka tarjoaa yhteisen tilannekuvan ja pohjan sekä keskustelulle että konkreettisille seuraaville askelille.  Tutkimuksen keskeinen viesti on selkeä: tekoälyä tutkitaan ja pilotoidaan paljon, mutta hyödyt eivät vielä siirry laajasti arjen toimintaan. Suurimmat haasteet eivät liity teknologiaan, vaan rakenteisiin, omistajuuteen, osaamiseen ja yhteistyön puutteeseen. Pilotit jäävät usein paikallisiksi kokeiluiksi, eikä niille muodostu selkeää jatkopolkua tuotantokäyttöön.  Tutkimuksen havaintoja avataan ja niistä keskustellaan kevään aikana kahdessa webinaarissa, jotka tarjoavat näkökulmia sekä kansalliseen tilannekuvaan että hyvinvointialueiden kokemuksiin.  Istekki AI Lab – Keskustelu tekoälystä suomalaisessa sote-järjestelmässä Webinaarissa keskusteltiin tutkimusraportin keskeisistä löydöksistä, Istekin asiakkaiden näkemyksistä sekä tunnistetuista ratkaisuvaihtoehdoista, joilla tekoälyn hyödyt voidaan siirtää piloteista tuotantoon. Keskustelijoina ovat Inviniten Antti Karlsson ja Istekistä Juhani Heikka ja Satu Matikainen.>> Katso webinaarin tallenne  Asiakaspaneeli tekoälykehityksen tilanteesta hyvinvointialueilla Asiakaspaneelissa Aki Lehto (Pirha), Timo Alalääkkölä (Pohde) ja Mika Ålander (PSHVA) keskustelivat tutkimuksen havainnoista ja tekoälykehityksen nykytilasta hyvinvointialueilla. Paneelin haastatteli Istekin Innovaatio ja kehitysyksikön johtaja Juhani Heikka.>> Katso asiakaspaneelin tallenne Yhteiskehittämistä ja konkreettisia etenemispolkuja  Tutkimuksen ja asiakaspaneelin pohjalta Istekin AI Labissa on tunnistettu useita yhteiskehittämisen kohteita, joita edistetään yhdessä asiakkaiden kanssa. Tavoitteena on tukea hyvinvointialueita siirtymässä yksittäisistä kokeiluista hallittuun ja skaalautuvaan tuotantokäyttöön – yhdessä, toiminnan muutosta tukien.  Tutkimusraportti on nyt saatavilla verkostomme käyttöön.  >> Lataa raportti: Tekoäly suomalaisessa sote-järjestelmässä ja sen tutkimuksessa AI Lab Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä 25.-27.5. Istekin AI Lab on mukana toukokuussa Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivillä Helsingin Messukeskuksessa. Löydät meidät Istekin osastolta K5. Tervetuloa mukaan keskustelemaan tekoälystä ja sen mahdollisuuksista ja kuinka tuoda tekoäly osaksi palveluita.  Tutustu osastomme koko ohjelmaan Sote ATK -päivien verkkosivullamme

Istekin AI Lab kokoaa hyvinvointialueita viemään tekoälyn piloteista tuotantoon Read More »

Kuvituskuva, jolla kuvataan innovaatioita. Kuvassa näkyy henkilö kämmen ylöspäin ja sen päällä on lamppu ja aivot ikonina.

Uutta asiakkaillemme: innovaatiot tukemassa arkea ja muutosta

Kehitämme Istekissä jatkuvasti uusia ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaidemme toimintaa arjessa ja muutostilanteissa. Seuraavaksi esittelemme kolme ajankohtaista innovaatiota, joiden tavoitteena on sujuvoittaa palveluita, tukea johtamista ja tuoda ratkaisuja lähemmäs asiakasta.  Go Home Istekki – uusi konsepti kotiin tuotaville palveluille Olemme käynnistäneet Go Home Istekki -kehitystyön, jonka tavoitteena on tukea hyvinvointialueiden toiminnan muutosta ja palveluverkon uudistamista kotiin tuotavien palveluiden näkökulmasta.  Kotiin tuotavat palvelut ovat usein hajallaan eri puolilla organisaatiota. Kokoamme ne nyt yhteen selkeäksi ja asiakaslähtöiseksi palveluportfolioksi. Tiedon kokoamisen jälkeen etenemme kartoittamaan asiakastarpeita ja mahdollisia täydennystarpeita.  Palvelukokonaisuutta kehitetään yli yksikkörajojen, ja mukana työssä on yli 30 henkilöä niin Istekistä kuin asiakkaidemme organisaatioista. Kehitystyön lopputuloksena syntyy hallintamalli, joka mahdollistaa kotiin tuotavien palveluiden jatkuvan ja ketterän kehittämisen.   Atlassian-järjestelmäpalveluilla hallintaa, näkyvyyttä ja tehokkuutta Kehitämme parhaillaan palvelua, jonka avulla asiakkaamme saavat käyttöönsä Atlassian-ympäristön palveluna. Tavoitteena on tarjota kokonaisratkaisu, joka kattaa sekä teknisen ympäristön että siihen liittyvät konsultointi- ja tukipalvelut.  Atlassian soveltuu laajasti eri tehtäviin, kuten kehitystyöhön, vuosikellotyöskentelyyn, strategiatoimintaan ja tapahtumasuunnitteluun. Järjestelmä tuo läpinäkyvyyttä, parantaa proaktiivisuutta ja mahdollistaa esimerkiksi riippuvuuksien hallinnan sekä reaaliaikaisen näkymän kehittämiskohteisiin, kaikki yhdessä paikassa.  Asiantuntijamme tuntevat asiakkaidemme toimintaympäristön ja käytössä olevat järjestelmät. Siksi voimme auttaa Atlassianin sujuvassa yhteensovittamisessa arjen prosesseihin ja työnkulkuihin. Lisäksi tarjoamme räätälöityjä käyttöönottoja, konsultointia ja koulutuksia. Ratkaisu mahdollistaa myös monitoimijahankkeiden työtilojen kotiuttamisen toimittajilta asiakkaan omaan ympäristöön, mikä tämä tuo merkittäviä kustannussäästöjä ja hallittavuutta.  Muutosjohtamisen työkalupakki varmistaa ICT-muutosten onnistuneen läpiviennin ICT-kehityshankkeet ovat usein haastavia. Ne kuormittavat organisaatioita, vaikuttavat toimintamalleihin ja aiheuttavat muutoksia. Kehitämme asiakkaillemme Muutosjohtamisen työkalupakkia, joka tarjoaa rakenteen ja tuen muutosten onnistuneeseen johtamiseen. Työkalupakki auttaa organisaatioita johtamaan muutosportfoliota, arvioimaan muutosvalmiutta sekä mittaamaan muutoksen vaikuttavuutta.   Palvelun keskeiset osat ovat:  nyky- ja tavoitetilan sekä muutosvaikutusten analyysi  organisaation muutosvalmiuden arviointi  viitekehys muutosportfolion johtamiseen  muutosvalmiuden mittaamisen työkalut  Tavoitteena on auttaa asiakkaitamme toiminnanmuutoksessa, vähentää muutosten kuormittavuutta ja varmistaa, että tavoitteet saavutetaan. Tämä palvelu tukee erityisesti tilanteita, joissa on meneillään laajoja toimintamallien yhtenäistämisiä, tietojärjestelmäkonsolidointeja tai paineita kustannustehokkuuden parantamiseen. 

Uutta asiakkaillemme: innovaatiot tukemassa arkea ja muutosta Read More »