digipalvelu

Suomeen rakentuva Omalääkärimalli vahvistaa hoidon jatkuvuutta ja pitkäjänteistä hoitosuhdetta. Istekki vastaa muutokseen kehittämällä OmaLääkäri-digipalvelua, joka tukee hyvinvointialueita mallin käytännön toteutuksessa. Projektin Proof of Concept ja tuotteistaminen tapahtuu vuoden 2026 aikana Istekin sisäisenä kehityksenä. Palvelua kehitetään yhteistyössä Istekin kilpailuttaman etävastaanottokumppanin SAG Flowmedik Oy:n kanssa. OmaLääkäri -digipalvelun keskeiset ominaisuudet Omalääkäri-digipalvelu mahdollistaa sujuvan ja tietoturvallisen yhteydenpidon asiakkaan ja oman hoitotiimin välillä. Asiakas voi asioida chatin, viestien sekä video- ja puheluvastaanottojen kautta. Yhteydenotot voidaan kohdentaa suoraan omalääkärille tai -hoitajalle, mikä tukee hoidon jatkuvuutta ja vähentää tarpeetonta jonotusta. Digipalvelu tukee myös moniammatillista yhteistyötä. Ammattilaiset näkevät oman potilaslistansa yhdestä näkymästä, voivat konsultoida toisiaan ja jakaa tietoa turvallisesti. Palvelu integroidaan alueellisiin potilastietojärjestelmiin, kuten Omni360, jotta tieto liikkuu sujuvasti osana olemassa olevaa järjestelmäkokonaisuutta. Integraatiot mahdollistavat myös ajanvarausten tekemisen palvelussa ilman päällekkäisiä kalentereita. Palvelussa on mahdollista myös jakaa liitteitä ja lomakkeita hoitoon liittyen. Pitkän aikavälin tavoitteena on mahdollistaa yhteensopivuus Kanta-palvelut-kokonaisuuden kanssa, mukaan lukien mahdollinen rooli Kanta PHR -kanavana kansalaisen itse tuottamalle terveystiedolle. Kustannustehokkuutta ja skaalautuvuutta Ratkaisu rakennetaan moniasiakasmallisena SaaS-palveluna, mikä mahdollistaa useiden hyvinvointialueiden palvelemisen kustannustehokkaasti ja tietoturvallisesti. Uusien alueiden käyttöönotto tapahtuu konfiguroimalla, jolloin erillistä ohjelmistoversiota ei tarvitse rakentaa. OmaLääkäri-digipalvelun tavoitteena on luoda vahva digitaalinen perusta hoidon jatkuvuudelle tukien sekä ammattilaisten työtä, että asiakkaiden sujuvaa asiointia.