Yhteiset asiakas- ja potilastietojärjestelmät tuovat hyvinvointialueille kustannushyötyjä ja tehostavat toimintaa. Olemme Istekissä laatineet hyvinvointialueille pitkän aikavälin suunnitelmat asiakas- ja potilastietojärjestelmien yhtenäistämiseksi yhdessä asiakkaidemme kanssa. Yhteisten järjestelmien käyttöönotto vastaa sekä hyvinvointialueen palvelurakenteen muutoksiin että taloudellisiin haasteisiin ja mahdollistaa toiminnan kehittämisen pitkäjänteisesti.
Hyvinvointialueilla tarvitaan joustavuutta asiakaskunnan muuttuessa, henkilöstön liikkuessa alueiden sisällä ja palveluiden siirtyessä osin myös digitaalisiin kanaviin. Samalla on huolehdittava palveluiden saavutettavuudesta heille, joilla ei ole mahdollisuutta digipalveluiden käyttöön.
Yhteiset järjestelmät mahdollistavat:
- Toiminnan muutoksen tukemisen
- Asiakkaiden ja henkilöstön liikkumisen alueilla
- Yhdenmukaiset digitaaliset palvelut kansalaisille
- ICMT-kustannusten merkittävän säästön
- Järjestelmien hallitun elinkaaren ja jatkokehityksen
Järjestelmien määrässä merkittävä muutos
Yhtenäistämisen myötä lukuisista rinnakkaisista järjestelmistä siirrytään kohti yhtä yhteistä järjestelmää kullakin alueella. Vanhojen järjestelmien katselukannat ja operatiiviset versiot arkistoidaan. Niiden tilalle otetaan käyttöön modernit ratkaisut, jotka on valittu julkisen kilpailutuksen kautta.
Esimerkiksi:
Asiakastietojärjestelmät ja oppilashuolto:
- Vanhoja järjestelmiä 70 kpl
- Uudessa mallissa käyttöön tulee 1 asiakastietojärjestelmä per alue
Potilastietojärjestelmät:
- Vanhoja järjestelmiä 29 kpl
- Uudessa mallissa käyttöön tulee 1 potilastietojärjestelmä per alue
Kustannussäästö jopa 10 miljoonaa euroa
Yhteisten järjestelmien ansiosta pelkästään kahden hyvinvointialueasiakkaamme kohdalla saavutetaan noin 10 miljoonan euron vuosittainen kustannussäästö. Suurin säästö syntyy käyttömenojen vähenemisestä sekä päällekkäisten järjestelmien poistumisesta. Lisäksi säästöä syntyy versiopäivitysten ja lakimuutosten toteutusten vähentyessä, kun jatkossa ylläpidetään vain yhtä järjestelmää useiden sijaan.
Muutoksella on myös laajempi vaikutus, sillä toiminnan tehostumisen potentiaali on merkittävä.
Kokonaiskuva ja yhteistyö ratkaisevat
Tällaisen muutoksen valmistelu ja läpivienti vaativat kokonaiskuvan hallintaa ja vahvaa yhteistyötä. Ne ovat asioita, joita ei voida toteuttaa pistemäisesti eikä irrallisina teknisinä ratkaisuina. Meillä Istekissä asiakkaidemme tarpeet ohjaavat toimintaa. Yhteistyömme perustuu luottamukseen, avoimeen vuoropuheluun ja yhteiseen näkemykseen siitä, miten tietojärjestelmät parhaiten tukevat hyvinvointialueiden arkea ja kehitystä. Rakennamme yhdessä asiakkaidemme kanssa koko sote-toiminnan kattavia kokonaisuuksia, joissa järjestelmien yhteentoimivuus, kustannustehokkuus ja kehityspolku ovat keskiössä.
Täysi kustannushyöty saavutetaan vanhojen järjestelmien alasajon myötä. Seuraava askel on huolehtia järjestelmien elinkaaresta ja varmistaa, että ne tukevat toiminnan tarpeita myös jatkossa. Muutoksessa ollaan jo pitkällä, ja tavoitteena on ottaa uudet asiakas- ja potilastietojärjestelmät käyttöön vuosien 2025-2026 aikana.
