Istekki kilpailutti sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän Pohjois-Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueelle. Järjestelmää voi hyödyntää koko hyvinvointialueen laajuisena ratkaisuna sosiaalihuollon asiakastietojen käsittelyä varten. Kartoitimme sosiaalihuollon asiakasjärjestelmien uudistusten ja yhdistämisten tarpeita ja vaatimuksia laajasti yhteistyössä sote-ammattilaisten kanssa. Nyt näemme ensimmäisiä järjestelmän käyttöönottoja. PSHVA:n tiedote: Pohjois-Savon hyvinvointialue ottaa vuonna 2025 vaiheittain käyttöön uuden sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä Sagan. Uudistus mahdollistaa sen, että Pohjois-Savon hyvinvointialueen sosiaalipalveluissa kirjatut asiakastiedot alkavat näkyä OmaKannassa viimeistään marraskuun lopusta 2025 alkaen. Uuden järjestelmän käyttöä pilotoi turvakotipalvelut tiistaista 20. toukokuuta lähtien. Turvakodit tarjoavat maksuttomia palveluja kaikille lähisuhdeväkivaltaa kokeneille tai sen uhan alla eläville, asuinpaikasta riippumatta. Tarvittaessa turvakotiin voi hakeutua myös nimettömänä. – OmaKannassa ei näytetä turvakotipalvelujen asiakirjoja eikä lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyöhön liittyviä asiakirjoja. Asiakastiedot tallentuvat kuitenkin Kantaan ja ovat ammattilaisten käytettävissä Sagan kautta, toimialajohtaja Kati Kantanen kertoo. Loppusyksystä tietoja näkyy enemmän Kun asiakastietojärjestelmä Saga on kokonaisuudessaan käytössä, asiakkaat voivat tarkastella sosiaalihuollon tietojaan OmaKannassa samalla tavalla kuin terveydenhuollon tietoja. Näkyviin tulevat muun muassa päätökset, palvelutarpeen arviot, asiakassuunnitelmat, asiakkuuden alkamisajankohta ja omatyöntekijän tiedot. Sosiaalihuollon ammattilainen voi kuitenkin perustellusta syystä estää tai viivästyttää tietyn asiakirjan OmaKanta-näkyvyyden. Estämisen ja viivästyttämisen on perustuttava lakiin sekä tapauskohtaiseen arviointiin. – Hankesuunnitelman mukaan kuraattorit ovat ottamassa Sagan käyttöön seuraavaksi, 4. elokuuta, mutta varsinkin loka-marraskuussa tänä vuonna meidän asiakkaidemme sosiaalipalveluissa kirjattuja tietojen pitäisi alkaa näkyä OmaKannassa, kun vuorossa ovat isot käyttöönotot, Kantanen kuvaa. Hankesuunnitelman mukaan tiistaina 21. lokakuuta asiakastietojärjestelmän käytön aloittavat työikäisten ja lapsiperheiden palvelut, perheoikeudelliset palvelut, vammaispalvelut, lastensuojelu ja gerontologinen sosiaalityö. Tiistaina 25. marraskuussa vuorossa on ikääntyneiden palvelut. Sen jälkeen järjestelmä on käytössä koko hyvinvointialueen sosiaalipalveluissa. Sosiaalihuollon lomakkeet ja hakemukset OmaSavoon Toimialajohtaja Kantanen korostaa, että uudesta järjestelmästä hyötyvät niin ammattilaiset kuin asiakkaat. – Yksi yhteinen asiakastietojärjestelmä yhtenäistää tekemistä ja selkeyttää käytännön työtä. Asiakkaan kokonaistilanteen hahmottaa nopeammin ja eri alueilla liikkuvien työntekijöiden ei tarvitse osata käyttää useita eri asiakastietojärjestelmiä, Kantanen kuvaa. – Myös tiedon saatavuus ja käytettävyys paranee. Yhteisessä järjestelmässä tiedot ovat helposti ja ajantasaisesti ammattilaisten käytettävissä. Asiakkaat voivat jatkossa myös täyttää erilaisia sosiaalihuollon lomakkeita ja hakemuksia verkossa OmaSavo-digipalvelussa. Sosiaalihuollon lomakkeet ja hakemukset avautuvat OmaSavoon arviolta loppusyksystä 2025. Linkki tiedotteeseen PSHVA:n sivulla.
