Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut
Olemme toteuttaneet sosiaali- ja terveydenhuollon ratkaisuja Suomessa jo vuosien ajan ja tiedämme miten ICT-palveluita ja ratkaisuja suunnitellaan, toteutetaan ja otetaan onnistuneesti käyttöön alan erityispiirteet huomioiden.
Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaat ICT-asiantuntijat tulevaisuuden digitaalisten sote-organisaatioiden tarpeisiin sekä pitkäaikaisen kumppanuuden.
Toiminnanohjauspalvelut
- Hoitajakutsu- ja henkilöturvajärjestelmäpalvelu
- Itsepalveluportaalipalvelu
- Kuntoutustoiminnan järjestelmäpalvelu
- Kuvantamisen järjestelmäpalvelu
- Laboratoriojärjestelmäpalvelu
- Leikkaustoiminnan ja tehohoidon järjestelmäpalvelu
- Mittausjärjestelmäpalvelu
- Muutoshallintapalvelu
- Pelastustoimen ja ensihoidon järjestelmäpalvelut
- Potilasasiakirjapalvelut
- Potilaslogistiikkajärjestelmäpalvelu
- Potilastietojärjestelmäpalvelu
- Reititettävät
- Sairaala-apteekin järjestelmäpalvelu
- Sosiaalipalvelujen ja kotihoidon järjestelmäpalvelu
- Synnytyksen järjestelmäpalvelu
- Sähköinen asiointipalvelu
- Terveydenhuollon rekisteri järjestelmäpalvelu
- Vainajatoiminnan järjestelmäpalvelu
Kapasiteettipalvelut
Palvelu tuottaa asiakkaalle tietoturvallista kapasiteettipalvelua, nykyaikaisilla toimintamalleilla.
Tietoliikennepalvelut
Luotettavat, modernit ja asiakastarpeiden mukaan räätälöidyt Tietoliikennepalvelut toimitetaan asiakkaillemme kokonaispalveluna, jotka toimivat saumattomana osana asiakkaan koko infrastruktuuria. Istekin maanlaajuinen runkoverkko mahdollistaa turvallisen ja luotettavan tavan yhdistää asiakkaan toimipisteet suljetuksi yritysverkoksi, sekä toteuttaa niistä yhteydet niin yksityisiin ja julkisiin pilvipalveluihin kuin tarvittaessa myös asiakasorganisaatioiden välillä.
Datakeskuspalvelut
Tarjoamme asiakkaille palvelin-, levy- ja tietokantakapasiteettia omasta konesalista tai tarpeen mukaan Istekin pilvestä. Tarjottu palvelu on nykyaikaista, kustannustehokasta sekä skaalautuvaa.
Tiedonhallintapalvelut
Tiedolla johtaminen
Tiedolla johtamisen palvelut sisältävät tietovarastojen ja raportointiratkaisujen kehittämisen ja ylläpidon sekä tuotteet ratkaisujen toteuttamiseksi. Lisäksi teemme tietojen poimintaa ja data-analytiikkaa muun muassa tutkimustarpeisiin ja toiminnan kehittämiseksi. Tarjoamme myös master datan hallintaan konsultaatiota ja ratkaisuja.
Tiedolla johtamisen ratkaisumme hyödyntävät pääasiassa SQLServer-, Azure data platform -, SAS- ja Tableau-teknologiaa.
Istekin tiedolla johtamisen ratkaisuja hyödynnetään mm. yliopistosairaaloissa, kunnissa sekä julkishallinnon yrityksissä.
Integraatiot
Istekin integraatiopalveluita hyödynnetään useassa sairaanhoitopiirissä, kansallisessa Kanta-liittymässä, kunnissa sekä julkishallinnon yrityksissä.
Integraatiomme on rakennettu pääasiassa Ensemble-integraatioteknologiaa hyödyntäen.
Prosessinohjaus- ja ohjelmistorobotiikkapalvelut
Palvelumme sisältävät automatisointien määrittelyn, suunnittelun ja toteutuksen sekä tuotteet automaatioiden toteuttamiseksi.
Chatbot
Chatbotilla pystytään automatisoimaan chat-tyyppisen palvelukanavan viestintää asiakkaiden kanssa tai organisaation sisäisessä käytössä.
Turvallisuuspalvelut
Tieto- ja kyberturvallisuuden asiantuntijapalvelujen avulla asiakkaamme saa Istekin teknisen kyvykkyyden ja toimialaosaamisen käyttöönsä. Palvelua tuotetaan liiketoimintalähtöisesti asiakkaan strategian ja operatiivisen toiminnan varmistamiseksi. Palvelun tavoitteena on tuottaa asiakkaalle selkeä kuvaus teknisen tietoturvan tasosta sekä tunnistaa kehittämiskohteet realistisen nykytilakuvauksen perusteella. Palvelun avulla asiakas voi arvioida ja priorisoida tarvittavia panostuksia liittyen teknisen tietoturvan kehittämiskohteisiin sekä teknisen tietoturvan tason nostoon ja ylläpitoon.
Viestintäpalvelut
Suuren mobiililaitteiden määrän päästäminen yrityksen järjestelmiin ja tietoihin tuo mukanaan merkittäviä hallinta- ja tietoturvariskejä. Tehokas mobiililaitteiden hyödyntäminen edellyttää niiden hallintaa ja tietoturvaa koskevan strategian kehittämistä ja sen keskitettyä hallintaa.
Istekin mobiilipalvelut tarjoavat ratkaisun mobiililaitteiden hallinnan ja tietoturvastrategian toteutukselle. Järjestelmä mahdollistaa niin organisaation omien kuin muiden työntekijöiden henkilökohtaisten laitteiden kytkemisen yrityksen järjestelmiin vaivatta ja tietoturvallisesti:
- Mobiililaitteiden ja niiden ominaisuuksien hallinta ja raportointi niin, että ne vastaavat organisaation käytäntöjä ja vaatimuksia
- Sovellusten jakelu, poisto ja hallinta
- Tuotannollisesti kriittisten tietojen suojaaminen ja eristäminen laitteen muusta käytöstä
- Mobiililaitteiden virustorjunta ja ylläpito
- Sisällönhallinta
- Pääsynhallinta
- Palvelun kehitys
- Päätelaitteiden hankinta
- Liittymienhallinta
- Tukipalvelut sisältäen laiterekisterien ylläpidon
Palvelun käytön laajuuteen vaikuttaa organisaation strategia sekä mobiilikäytännöt ja niiden tavoitteet. Peruspalvelu tarjoaa organisaatiolle valmiit perusmääritykset laitehallinnalle ja toimii ”kivijalkana” käytäntöjen laajentamiselle sovellus- ja sisällönhallinnalle.
Palvelut hyvinvointialueille
Sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen järjestäminen siirtyy kunnilta hyvinvointialueiden vastuulle 1.1.2023 alkaen. Vakaat ja laadukkaat ICMT-palvelut ovat tärkeässä roolissa hyvinvointialueiden perustamisessa. Me Istekissä olemme varautuneet suureen muutokseen jo pitkään, jotta voimme tarjota hyvinvointialueille parhaat ratkaisut.
Tarjoamme monipuolisen asiantuntijuutemme ja kattavat palvelumme tulevien hyvinvointialueiden ICMT-ratkaisuiden valmisteluun, käyttöönottoon sekä käynnistymisvaiheen jälkeiseen kehittämiseen ja tukeen. Kaikki nykyiset ja tulevat asiakasomistajamme pääsevät hyödyntämään Istekin laajaa valmiiksi kilpailutettua palvelusalkkua.
Olemme koonneet alla olevaan esitteeseen hyvinvointialueiden tietotyömuutoksen tarpeet ja niiden ratkaisut valtioneuvoston alueellisen toimeenpanon tiekartan mukaisesti. Kerromme mielellämme lisää, joten otathan tarvittaessa yhteyttä.